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              淺談如何做好IT銷售工作之二

               

              不知不覺,我邁入IT行業已經五個月了,在這段時間里我在各方面都學到了許多,有的是從同事身上,有的是與客戶交流的過程中學習到的,還有的是自己對于這個行業的一些專業知識的了解,讓我從各方面都有了更進一步的提高。以下是我工作以來的一些總結。

              一、了解公司及產品

              作為一個IT公司的銷售人員,我認為最重要的首先是要了解公司和公司做的產品,還有起碼的行業背景,特別是做項目的,畢竟做項目的都是先以產品技術公關搞定客戶再談商務,而且有時候技術會成為一個項目的制高點,當然了解產品以后這也是轉換陣地的重要一點。

              二、工作一定要勤奮

              勤奮不是做給他人看的,是為了讓自己成長得更加快、更加充實和更加自信,收獲更加多。如果我給自己的定位是一個一流的Sales,就必須把工作當做是自己的事,認真做,努力做,主動做。其實在IT圈里混,壓力確實相對比較大,除了要對自己工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業技術,要不斷去想怎么樣把銷售業績做上來,怎么樣去把利潤做到相對可觀,所以我個人認為勤奮應該可以說是銷售的一種品行,沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想。

              三、做銷售一定要有自信

              一個銷售,沒有了自信就會連說話和打電話的勇氣都沒有,那就更別說要出去拜訪客戶和做出什么驚人業績了,自信主導銷售的內心,有了自信你可以隨機應變的應對客戶和代理商。我認為保持良好的心態,每天開心樂觀的去面對生活,面對工作,因為大家都喜歡和陽光的人溝通。

              四、把握好項目進度

              因為項目都有一定的運作周期,所以沒必要太急,不過項目一定要跟緊,但是跟緊并不是天天追著客戶問,這樣客戶和代理商都會反感。項目一定要及時跟進,哪怕客戶剛開始并沒有意愿做這個項目。但因為是做項目,如果你不跟進的話成功率就是零。簡單來說,跟進項目最壞的結果可能會是丟單,但不跟進一定就是丟單。另外我覺得平時對待客戶,真誠關心是很重要的,我會把每一位客戶都當做我的朋友,認識新朋友是一件非常值得開心的事情。

              五、善于分析

              很多事情并不都是我們所看到的那樣,當你從交談中了解到信息后首先要懂得去分析,分析了以后還要去驗證,可以通過代理商也可以直接通過單位其他同事去了解,所有的溝通都是為了收集信息,掌握的信息越多,分析的越透,做項目的成功率就越高。

              六、不斷地思考與自我提高

              要不斷去創新和努力,改進和修正自己的工作計劃,發現新的不足并及時完善,這就說到了思考。銷售人員一定要思考,部門或公司可能會下達一個計劃或任務給你,你要根據實際情況去調整,在不同的階段和不同的區域要作出相應的調節,多理清自己的思路和計劃,隨時提醒自己保持思考,不斷地成長成一個更優秀的自己。

              七、有耐心和恒心

              做銷售除了一定要勤奮之外,還要有耐心和恒心,這不僅僅是針對代理商和客戶,也包括自己。要相信堅持努力就一定能夠有收獲,只是時間問題,做好自己該做的,一定要記住三個字:想、學、做( thinking , study , do ),這三個字真的很重要,任何情況下,我都覺得有必要,只要能滿足這三個條件并且堅持下去,相信成功只是時間的問題,只要我們堅持保持上進,努力去達成甚至超越自己,你離成功會越來越近的!

              最后在這里,希望大家都能夠不斷努力、堅持、共同成為更加優秀的自己,為更多客戶帶來更好的服務!

               

               

               

               

               

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